INFRAESTRUCTURA IT · DOMÓTICA · OUTSOURCING IT · DESARROLLO WEB

Tecnología que funciona, soporte que responde

Infraestructura y soporte IT, mantenimiento preventivo y correctivo de servidores, UPS y computadores, cableado estructurado, redes, domótica y electricidad. Somos el aliado tecnológico integral que mantiene tu operación funcionando.

  • Acta de servicio en cada visita
  • Soporte remoto y en sitio
  • Cobertura en 12 departamentos

Lo que hacemos

Tres frentes, un solo proveedor

Atendemos la infraestructura tecnológica completa: los equipos y la red de tu empresa, la automatización de la casa o el edificio, y todo lo eléctrico que lo sostiene. Y por encima de los tres, los servicios de gestión que hacen que se sostenga en el tiempo.

Infraestructura y soporte IT

El día a día de los equipos de tu empresa, resuelto en sitio o en remoto.

  • Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y servidores
  • Configuración de servidores, switches y firewall
  • Cableado estructurado y redes LAN/WAN
  • Diseño y monitoreo de infraestructura y sistemas de almacenamiento
  • Mantenimiento e instalación de UPS
  • Venta de computadores corporativos y suministros informáticos
  • Outsourcing on site con acuerdos de nivel de servicio (ANS)

Domótica e inmótica

La casa, el hotel o el edificio como un solo sistema, al alcance de la mano o por voz.

  • Iluminación, cortinas y motores inteligentes
  • Sonido, audio distribuido y televisión inteligente
  • Asistentes de voz (Alexa, Google Home y Siri)
  • Cámaras, sensores, bombeo y aires integrados en un solo control
  • Inmótica para hoteles, edificios, clínicas y colegios
  • Control de acceso, citófonos y porteros digitales

Electricidad, seguridad y audio

Lo que sostiene la operación: energía, vigilancia, clima y sonido.

  • Diseño, instalación y reparación de sistemas eléctricos
  • Acometidas certificadas y corrección del factor de potencia
  • Circuito cerrado y seguridad electrónica (CCTV)
  • Mantenimiento e instalación de aires acondicionados
  • Sonido de gran potencia para bares y multicanal para teatro en casa
  • Audio de grado marino para embarcaciones
  • Perifoneo, bocinas y alarmas

Además, de forma transversal

Mesa de servicios

Un solo punto para reportar. Registramos el caso, lo priorizamos y respondemos dentro del ANS acordado.

Remoto y presencial

Soporte remoto y en sitio

Nos conectamos a tu equipo por internet y, cuando el problema es físico, vamos a tu sede.

Seguridad y ciberseguridad

Antivirus corporativo, respaldos, políticas de acceso y respuesta ante incidentes de datos.

Nube y Microsoft 365

Implementación y administración de M365 y Azure: correo corporativo, Teams, SharePoint y entornos híbridos.

Licenciamiento

Licencias de Windows, Office, antivirus y software especializado, con el cumplimiento legal al día.

Renting tecnológico

Equipos de trabajo sin inversión inicial: cuota mensual fija con mantenimiento y reposición incluidos.

Gestión de infraestructura

Administramos servidores, red y respaldos como si fuéramos tu área de sistemas, con reportes periódicos.

Nuevo

Desarrollo web y software

Sitios, tiendas y aplicaciones a la medida: desde la página que te faltaba hasta integrar tus sistemas.

¿No ves lo que necesitas?

Cotizamos proyectos a medida: redes, sedes nuevas, parques de equipos y mantenimientos por contrato.

Cotizar por WhatsApp

+10

Años en el mercado

+2.500

Equipos atendidos

12

Departamentos con cobertura

100%

Servicios con acta de entrega

Sobre nosotros

Empresa cartagenera de servicios IT, con procesos y respaldo

Systemslab Servicios IT S.A.S. nació para ofrecer servicios informáticos apoyados en la calidad de su gestión, la experiencia y la tecnología. Atendemos desde el usuario que necesita revivir su portátil hasta empresas con servidores, sedes y decenas de equipos en operación.

Trabajamos con trazabilidad: cada intervención queda en un acta de servicio con fecha, hora, equipo y solución, y un área de control interno audita los procesos. Es lo que nos permite responder por lo hecho meses después, no solo el día de la visita.

Acta de servicio

Cada visita queda documentada: fecha, hora, equipo, serial, lo que pediste y lo que se hizo.

Soporte remoto y en sitio

Mesa de ayuda que se conecta a tu equipo por internet, y técnicos que van a tu empresa cuando hace falta.

Diagnóstico y garantía por escrito

Revisamos, explicamos qué tiene y cuánto cuesta antes de tocar nada. Todo sale con su garantía documentada.

ANS y facturación a tu medida

Acordamos los tiempos de respuesta por escrito. Facturamos de contado, quincenal o mensual, detallado por oficina.

Misión

Ofrecer servicios especializados en infraestructura y soporte técnico IT, preventivo y correctivo de equipos informáticos, brindando soluciones que hacen uso de las tecnologías y garantizando a nuestros clientes confianza en la ejecución del trabajo con personal profesional y capacitado.

Visión

Ser reconocidos a nivel nacional como una empresa líder en la prestación de servicios IT de calidad, cumpliendo las expectativas de nuestros clientes mediante la experiencia y ampliando nuestra participación en el mercado nacional.

Ubicación y cobertura

Ven al local o vamos nosotros

Estamos en Cartagena de Indias y atendemos en sitio en doce departamentos del país. Trae tu equipo y lo revisamos contigo delante.

Atendemos en sitio en estos departamentos

Servicio remoto, en todo el país

  • Antioquia
  • Atlántico
  • Bolívar
  • Cesar
  • Córdoba
  • La Guajira
  • Magdalena
  • Meta
  • Risaralda
  • Santander
  • Sucre
  • Valle del Cauca

Contacto

Cuéntanos qué necesitas

Te respondemos el mismo día hábil. Si es urgente, escríbenos directo por WhatsApp.

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